Términos de servicio

Estos términos rigen tu uso de los servicios de IronLead.

Diseñamos y construimos una vista previa de tu sitio web sin costo alguno. No tienes ninguna obligación de pagar o lanzar el sitio.

Si decides personalizar y lanzar tu sitio web, se aplica una tarifa de configuración única de $350. Esto cubre la personalización, la preparación del lanzamiento y la configuración técnica.

Los sitios web (servicios de configuración y lanzamiento) no son reembolsables una vez que el trabajo ha comenzado. La única oferta reembolsable es el paquete Client Flow System: se reembolsa por completo si el cliente no recibe un solo lead dentro de los 7 días posteriores al lanzamiento. Un "cliente" se define aquí como un lead, es decir, un contacto potencial transmitido al cliente gracias al servicio de IronLead (envío de formulario, reserva, llamada, o cualquier contacto entrante generado por el sistema). Para calificar para este reembolso, las recomendaciones publicitarias hechas por IronLead (presupuesto, segmentación, creatividades publicitarias, páginas de destino) deben haber sido validadas y aplicadas por ambas partes. Si el cliente rechaza los presupuestos, campañas o creatividades recomendadas, la garantía de reembolso ya no aplica, ya que no se pueden garantizar resultados cuando no se siguen las recomendaciones.

El mercado se define por el idioma elegido en el sitio web: el inglés está asociado con el mercado de Estados Unidos, el francés con el mercado francófono, y el español con el mercado de Estados Unidos denominado en dólares. Cada producto aplica a un mercado específico. Los precios mostrados pueden variar según el área geográfica seleccionada para reflejar las condiciones comerciales propias de cada mercado. Cada persona asociada a un mercado determinado es responsable de pagar el monto correspondiente a las condiciones de precios aplicables a su mercado.

Una vez pagado, el contenido del sitio web, el diseño y el dominio te pertenecen. Puedes transferirlos en cualquier momento.

Los planes de suscripción quincenales, incluyendo el plan "Delegar completamente mi adquisición a IronLead", se contratan por un período de compromiso inicial firme y no cancelable de seis (6) meses consecutivos a partir de la fecha de inicio de la suscripción (el "Período de compromiso inicial").

Al suscribirse, el Cliente se compromete de forma irrevocable a pagar todas las tarifas de suscripción adeudadas durante todo el Período de compromiso inicial, independientemente del uso real que el Cliente haga de los Servicios, los resultados comerciales, las circunstancias internas, el cambio de estrategia, la situación financiera, la insatisfacción, o el hecho de no proporcionar a IronLead la información, aprobaciones, materiales, acceso o cooperación necesarios para prestar los Servicios.

El Cliente no puede cancelar la suscripción por conveniencia durante el Período de compromiso inicial. Cualquier intento de terminación anticipada, cancelación de pago, revocación de la autorización de pago, contracargo, negativa a pagar o abandono de los Servicios no exime al Cliente de sus obligaciones contractuales de pago.

Si el Cliente termina o deja de pagar antes del final del período de compromiso aplicable, todas las tarifas de suscripción restantes que hubieran vencido hasta el final de ese período de compromiso se volverán inmediatamente exigibles y pagaderas. Dicho monto constituye una aceleración de las tarifas comprometidas contractualmente y no una penalización, en la mayor medida permitida por la ley aplicable.

A menos que IronLead reciba un aviso escrito válido de no renovación al menos treinta (30) días calendario antes del final del Período de compromiso inicial, la suscripción se renovará automáticamente por períodos sucesivos de seis (6) meses a las tarifas vigentes de IronLead en ese momento.

Cada período de renovación de seis meses constituye un nuevo período de compromiso firme y no cancelable. El Cliente se compromete de forma irrevocable a pagar todas las tarifas de suscripción adeudadas durante todo el período de renovación, y se aplicarán las mismas obligaciones de pago, suspensión, cobro y terminación anticipada.

Un aviso de no renovación debe:

1. Enviarse por correo electrónico a hello@ironlead.co desde la dirección de correo asociada a la cuenta del Cliente;

2. Indicar claramente el nombre legal o comercial del Cliente, el plan de suscripción, la dirección de correo de la cuenta y la fecha de terminación solicitada; y

3. Ser recibido antes del plazo de aviso de treinta días aplicable.

Una solicitud de cancelación o no renovación surtirá efecto solo al final del período de compromiso de seis meses vigente en ese momento. El Cliente sigue siendo responsable de todas las tarifas que venzan antes de esa fecha.

Todas las tarifas de suscripción no son reembolsables ni acreditables. No se otorgará ningún reembolso, reducción, compensación, reembolso prorrateado o crédito de cuenta por meses parciales, Servicios no utilizados, suspensión temporal, incorporación retrasada, insatisfacción, falta de obtención de los resultados comerciales esperados, o circunstancias atribuibles al Cliente.

IronLead puede suspender o restringir el acceso a los Servicios en caso de pago vencido sin terminar el Acuerdo ni renunciar a su derecho de cobrar todas las tarifas pendientes y futuras comprometidas. La suspensión de los Servicios no suspenderá, reducirá ni cancelará las obligaciones de pago del Cliente.

El Cliente también seguirá siendo responsable, en la medida permitida por la ley aplicable, de los costos razonables de cobranza, costos administrativos, tarifas de proveedores de pago, tarifas de contracargo y gastos legales incurridos por IronLead para recuperar los montos vencidos.

IronLead se proporciona tal cual. No garantizamos ningún resultado comercial específico. Los daños indirectos quedan excluidos en la medida permitida por la ley.

¿Preguntas? Escríbenos a: hello@ironlead.co